הבוקר ב-4, תוך כדי ריצה (כן, אני משוגע כזה), חשבתי על משהו.
AI Overviews של גוגל בוחר במי לצטט, נכון? והוא לא סתם זורק קובייה. יש כאן לוגיקה, יש כאן מתודה. ואתם יודעים מה? זה בעצם פשוט יותר ממה שחושבים.
אז בואו נדבר ת'כלס על E-E-A-T (ולא, הכוונה שלי היא לא עוד ארוחת המבורגר בשעה 9 בבוקר…) ולא עוד מאמר תיאורטי שמדבר על "סמכותיות" באוויר. אני אראה לכם בדיוק מה לעשות, צעד אחרי צעד, כדי שגוגל (והבינה המלאכותית שלה) יתחילו לצטט אתכם. ותאמינו לי, אני טועה לא מעט, אבל כאן? כאן יש לי 14 שנות ניסיון שמגבות כל מילה.
התהליך שאני עומד להציג לכם נבנה מאינספור ניסויים, טעויות, והצלחות. כל צעד כאן נבדק בשטח, על עשרות אתרים, במגוון תחומים. מ-YMYL הכי רגיש ועד תחומים קלילים יותר. והאמת? השיטה עובדת בכולם. כי בסוף, גוגל מחפש דבר אחד פשוט – אמינות. וזה בדיוק מה שנלמד לבנות היום.
מה זה E-E-A-T ולמה הוא חשוב?
E-E-A-T זה מודל דירוג של גוגל שבוחן ארבעה דברים – Experience (ניסיון), Expertise (מומחיות), Authority (סמכות), ו-Trust (אמינות). זה כמו ראיון עבודה, רק שגוגל מראיין את האתר שלכם כל יום מחדש.
והעובדות? ב-2025, גוגל עדכנה את ה-Quality Rater Guidelines בינואר עם פוקוס על spam ותוכן AI. המסמך המלא הוא 170 עמודים של הנחיות מפורטות. YMYL (Your Money Your Life) הפך למחמיר יותר. וזה אומר שאנשים רוצים לדעת למי הם מאמינים. וגוגל? גוגל נותן להם בדיוק את זה.
השינוי הגדול שראיתי השנה הוא שגוגל כבר לא מסתפק בסיגנלים בסיסיים. הם רוצים הוכחות קונקרטיות. תעודות? לא מספיק. צריך להראות איך השתמשתם בידע הזה. ביוגרפיה? נחמד, אבל איפה הפורטפוליו של הקישורים לחשבונות של הרשתות החברתיות שמוכיחות מי אתם? זו כבר לא מערכת שאפשר לרמות עם כמה תגיות Schema. גוגל למד לזהות אותנטיות, והאלגוריתמים שלהם הפכו לבלשים דיגיטליים שבודקים כל פרט קטן. וזה זה דווקא חדשות מצוינות למי שבאמת מומחה בתחומו.
ארבעת הרכיבים: Experience, Expertise, Authority, Trust
אז מה זה בעצם כל אחד מהם? (ולא, זה לא עוד בולשיט תיאורטי)
Experience – ניסיון אמיתי. לא מספיק לכתוב על איך לתקן אופניים. צריך להראות שהידיים שלכם מלוכלכות בשמן שרשרת (או לפחות להוכיח בצורת סיפור עקבי שפעם הייתם כך). כשכתבתי על גינון (כן, הייתי גנן 10 שנים), חזרתי על אותה המנטרה בכל חור באינטרנט. זה Experience. אבל זה לא נגמר שם. Experience זה גם להראות את הטעויות, את הלמידה, את התהליך (או במלים אחרות, להראות שאתם סה"כ בן אדם ולא איזה סוג של קודם או מכונת AI). כשאני כותב על SEO, אני מראה גם את הפעמים שטעיתי. את העדכונים שפגעו בי. את הלקחים שלמדתי בדרך הקשה. כי ניסיון אמיתי כולל גם כישלונות, וגוגל יודע לזהות את זה.
Expertise – או בעברית מדוברת – "מומחיות מוכחת". לא מה שאתם אומרים על עצמכם. מה שאחרים אומרים עליכם. תעודות, המלצות, שנות ניסיון. אני לא מתיימר להיות גאון או שחצן, אבל 14 שנה ב-SEO? זה Expertise. ופה הסוד – מומחיות לא נמדדת רק בזמן. היא נמדדת בעומק. כמה פרויקטים ניהלתם? איזה אתגרים פתרתם? איפה חידשתם? גוגל מחפש סימנים שאתם לא רק "עובדים בתחום" אלא "חיים את התחום". ההבדל? ענק.
Authority – סמכות בתחום. כשאתרים אחרים מצטטים אתכם. כשמזמינים אתכם לפודקאסטים. כשעיתונאים שואלים את דעתכם. (אגב, בגלל שאני כזה סלב (NOT!),עדיין מחכה שיזמינו אותי לערוץ 12… חולם בגדול). סמכות נבנית לאט, אבל כשהיא מגיעה, היא משנה את כל המשחק. פתאום אתם לא צריכים לרדוף אחרי קישורים – הם באים אליכם. אנשים מצטטים אתכם בלי לבקש. המותג שלכם הופך לשם דבר ונחשב לאמין בתחום.
Trust – (או "אמינות" בערבית מדוברת). ביקורות אמיתיות, HTTPS, מדיניות פרטיות ברורה ועדכנית. פשוט להיות בני אדם שאפשר לסמוך עליהם. אנחנו ב-WEBS? תמיד כנים ב-100%, גם כשזה לא נוח. Trust זה הרכיב הכי חשוב מכולם. למה? כי אפשר להיות מומחה, עם ניסיון וסמכות – אבל אם אנשים לא סומכים עליכם באופן אישי והשם שלכם הוא רע, הכל מתפרק. Trust נבנה מאלף פרטים קטנים דוגמת מענה מהיר למיילים, טלפון שמופיע באתר, תמונות אמיתיות של הצוות ועוד. ובנוסף, זה גם אומר להגיד "טעינו" כשטעיתם. זה להחזיר כסף כשמגיע. זה להיות בן אדם לפני שאתם מכונת כסף רווחית "פס-ייצור" של לקוחות.
הקשר בין E-E-A-T ל-YMYL ותוכן רגיש
YMYL זה Your Money Your Life – תוכן שיכול להשפיע על הכיס או הבריאות של אנשים. ופה גוגל לא סולח.
דוגמה? כתבתי פעם מאמר על "איך SEO משפיע על ההכנסות של עסקים". YMYL קלאסי. מה עשיתי? הבאתי נתונים מלקוחות (עם אישור כמובן), הראיתי צילומי מסך של Analytics, ציטטתי מחקרים. לא הזיות מהמוח שלי.
הכלל פשוט: ככל שהתוכן רגיש יותר, ככל שהוא משפיע על החיים של אנשים – ככה גוגל דורש יותר E-E-A-T. זה כמו ברפואה – לא נותנים לכל אחד להיות רופא. (אם כי לפעמים אני תוהה איך לא מעט רופאים קיבלו רישיון… אבל זה לדיון אחר).
מה שמעניין ב-YMYL זה שהוא לא רק כסף ובריאות. היום גוגל מרחיב את ההגדרה. תחום המשפטי? YMYL. חינוך? YMYL פלאפל טוב? YAMI! . אפילו עצות לגידול ילדים נחשבות YMYL. כל דבר שיכול להשפיע משמעותית על איכות החיים של מישהו. וזה אומר שרוב התוכן ברשת צריך לעמוד בסטנדרטים גבוהים יותר. האתגר כאן הוא ענק וזה אומר שההזדמנות למי שעושה את זה נכון וכמה שיותר מוקדם היא עוד יותר ענקית.
איך Google מודדת E-E-A-T ב-2025?
גוגל משתמש בשילוב של Quality Raters (בני אדם אמיתיים), סיגנלי Page Experience (מהירות, נייד, HTTPS), ו-Helpful Content System. זה לא אלגוריתם אחד – זאת תזמורת שלמה.
והנתונים מראים שב-Core Updates של 2024-2025, ראינו שינויים משמעותיים בדירוגים באתרי YMYL. ה-KPI החדש שכולם מדברים עליו הוא ה- Engagement. זמן שהייה, אחוז נטישה, קליקים פנימיים. גוגל רואה הכל. (קצת מפחיד, אבל זו המציאות).
מה שבאמת קורה מאחורי הקלעים זה מרתק כי גוגל לא מסתכל רק על האתר שלכם, הם מסתכלים על איך אנשים מתנהגים באתר. קוראים עד הסוף? חוזרים חזרה לגוגל אחרי 10 שניות? לוחצים על קישורים פנימיים? כל התנהגות כזו שולחת סיגנל. וכשמחברים את כל הסיגנלים האלה עם הערכות של ה-Quality Raters נוצרת תמונה מלאה. תמונה שקשה מאוד לזייף. והאמת שכמה שחששתי וידעתי שהמצב הזה יגיע כבר לפני כמה שנים, אני שמח שהוא הגיע מכיוון שהוא שיפר את איכות התוכן שכולנו מקבלים ברשת ובנוסף חברות לא מקצועיות יצאו החוצה מהתחום.
תפקיד Search Quality Raters ומדדי דירוג
ה-Quality Raters של גוגל הם כ-16,000 אנשים אמיתיים שיושבים ומדרגים אתרים. יש להם מדריך של 170 עמודים (!). קראתי אותו. פעמיים. (לא באמת).
אז מה הם בודקים בעצם? בתכל'ס הכל. באמת הכל. האם יש ביוגרפיה של הכותב? לא רק "יש או אין", אלא האם היא מפורטת? האם היא רלוונטית לנושא? האם יש קישורים לפרופילים חיצוניים? האם יש דרך ליצור קשר? ואם כן, האם מישהו עונה? האם התוכן מעודכן? לא רק התאריך, אלא האם המידע עדיין רלוונטי? האם יש ביקורות אמיתיות? ואיך הם יודעים שהן אמיתיות? הם בודקים. הם חוקרים. הם מצליבים מידע.
וכאן הקטע המעניין – הם לא משנים דירוגים ישירות. הם נותנים פידבק לאלגוריתם (או מלשינים במלים אחרות). זה כמו מאמן כושר שמלמד את המכונה איך לזהות שרירים חזקים. (מה הקשר באנלוגיה שלי לכושר? גם אני לא יודע, אבל זה עובד). הפידבק שלהם עוזר לגוגל להבין מה עובד ומה לא. מה משרת את המשתמשים ומה מבזבז את הזמן שלהם. וככה, לאט לאט, האלגוריתם לומד להבדיל בין איכות לזבל.
Core Updates ו-Page Experience המשפיעים על E-E-A-T
ה-Core Updates האחרונים, אני אקרא להם "עדכוני האמת". למה? כי הם חשפו מי באמת נותן ערך ומי רק מנסה לתמרן את המערכת.
דוגמה מהשטח: לקוח שלנו ירד בתנועה אחרי Core Update. הסיבה? אין ביוגרפיות לכותבים, אין תאריכי עדכון, אין סכימת Author. תיקנו את זה ותוך בערך חודשיים – חזרו למקום הראשון. פשוט? כן. קל? לא. בכלל לא.
Page Experience זה לא רק מהירות (אם כי 3 שניות טעינה זה מקסימום). זה הרבה יותר מזה. Core Web Vitals – LCP, FID, CLS – כל האותיות האלה שנשמעות כמו סינית? הן קריטיות. HTTPS כבר לא בונוס, זה חובה. בלי זה אתם פשוט לא במשחק. No intrusive interstitials – אותם פופאפים מעצבנים שקופצים לכם בפרצוף? גוגל שונא אותם כמוכם. Mobile-friendly – עם 60% מהתנועה ממובייל, אם האתר שלכם לא עובד מושלם בנייד, אתם מאבדים לא רק דירוגים אלא גם כסף.
אבל הסוד האמיתי של Page Experience הוא שזה לא רק הפן הטכני. זה החוויה הכוללת. האם קל למצוא מידע באתר? האם נעים לקרוא את התוכן? האם יש הפרעות? האם המשתמש מרגיש שמכבדים את הזמן שלו? כל זה נמדד, כל זה משפיע, וכל זה חלק מ-E-E-A-T.
אילו סיגנלים מביאים ציטוטים וקישורים טבעיים?
נתונים מקוריים שאף אחד אחר אין לו, גרפים ייחודיים שאנשים ירצו לשתף, ושקיפות מוחלטת לגבי מי אתם ומה המומחיות שלכם. זהו, זה הסוד.
HARO (Help a Reporter Out) יכול להביא עשרות קישורים איכותיים בשנה. Digital outreach אמיתי עם מחקרים מקוריים עוד יותר. תמונות ברישיון CC-BY שעיתונאים יכולים להשתמש = זהב טהור. הרבה אנשים אוהבים לקחת, אבל הם גם ייעדו לתת קרדיט כשמקלים עליהם.
מה שלמדתי לאורך השנים זה שקישורים טבעיים לא באים מבקשות וחנופות, הם באים מערך (או שפשוט משלמים הרבה כסף כדי לרכוש כתבה). וערך אמיתי זה לא עוד מאמר על "10 טיפים ל…". ערך אמיתי זה מידע שאנשים לא יכולים למצוא במקום אחר. נתונים שאספתם בעצמכם. תובנות מניסיון אישי. כלים שיצרתם. כל דבר שחוסך לאנשים זמן, כסף, או כאב ראש – זה מגנט לקישורים.
יצירת תוכן עשיר בנתונים (מחקרים, סקרים, גרפים) – כמו המאמר הזה לדוגמא?
רוצים לדעת מה באמת עובד? נתונים שאתם אוספים בעצמכם. לא מצטטים – יוצרים.
לדוגמא, עשיתי סקר בקרב בעלי עסקים על טרנדים ב-SEO. אספתי נתונים, יצרתי גרפים, וכתבתי מאמר מעמיק. והתוצאה היא שזכיתי לקבל כמה ציטוטים מאתרים מחזקים יחסית.
אז איך עושים את זה בפועל? קודם כל, בוחרים נושא חם. משהו שאנשים מדברים עליו אבל אין לגביו הרבה נתונים ברורים. לדוגמא: איך AI ו-SEO משתלבים יחד? מושלם. צפי לעלויות פרסום בגוגל לקידום המומן ב-2025 עבור אדריכלים – מעולה. טרנדים חמים בהתנהגות צרכנים כתוצאה מחיפוש במנועי AI – עוד רעיון שעלה לי. אחר כך יוצרים סקר ב-Google Forms – זה בחינם, פשוט, ונראה מקצועי. מפיצים אותו בקבוצות פייסבוק רלוונטיות, בלינקדאין, במייל ללקוחות. צריך לפחות 100 תשובות כדי שזה יהיה משמעותי וכמה שיותר, זה עוד יותר טוב.
אחרי שאספתם את הנתונים, הכיף האמיתי מתחיל. לא סתם להציג מספרים משעממים אלא לספר סיפור. מה הנתונים אומרים? איזה טרנדים אתם רואים? מה מפתיע? יוצרים גרפים יפים ב-Canva או Datawrapper. כותבים מאמר מעמיק עם הממצאים. ואז שולחים לעיתונאים דרך HARO, לבלוגרים בתחום, לכל מי שיכול להיות מעוניין. זה מצריך עבודה? בטח. זה עובד? כמו שעון שוויצרי.
שימוש במקורות ראשוניים ו-Open Data (CC-BY)
המקורות הראשוניים זה הזהב החדש. למה לצטט מישהו שמצטט מישהו כשאפשר ללכת ישר למקור?
(בתכל'ס, זו שיטה שאני משתמש בה בחברה שלנו כבר לא מעט שנים.)
הלמ"ס למשל הוא מכרה זהב של נתונים על ישראל. כל דבר שאתם רוצים לדעת על הכלכלה, הדמוגרפיה, השוק – הכל שם. בחינם. מעודכן. מהימן. Google Trends – טרנדים בזמן אמת. מה אנשים מחפשים עכשיו? מה עלה? מה ירד? GitHub – לא רק למתכנתים. יש שם המון datasets פתוחים, מחקרים, נתונים. Data.gov.il – כל הנתונים של הממשלה. תקציבים, סטטיסטיקות, הכל.
והקטע עם CC-BY הוא פשוט גאוני בגלל שכשאתם נותנים את הנתונים שלכם ברישיון פתוח, אנשים משתמשים בהם ומצטטים אתכם. אתם יוצרים אינפוגרפיקה מדהימה על מגמות בשוק? תנו אותה ב-CC-BY. יש סיכוי שעיתונאים ישתמשו בה, בלוגרים יטמיעו אותה ותקבלו אחלה קרדיט עבור המאמץ שלכם. Win-win. (או כמו שאומרים בעברית – חומוס עם מלפפון חמוץ וקצת חריף).
איך להציג "ניסיון" אמיתי בתוכן?
תיעוד Hands-On. תמונות מקוריות שלכם, וידאו שאתם מצלמים (אני חוטא בזה), Review Gated (ביקורות שגוגל יכול לאמת). לא סיפורים – הוכחות.
Case Studies עם לפני/אחרי, צילומי מסך של תוצאות אמיתיות, עדויות של לקוחות עם שם מלא ותמונה. כשהראיתי איך העליתי אתר בתנועה, לקחתי צילומי Analytics לאורך 12 חודשים ותיעדתי את זה. זה ניסיון אמיתי ואגב, זה גם עוזר לסגור עסקה כשמראים דוגמאות כאלו ללקוחות.
הסוד הגדול כאן הוא שאנשים (וגוגל) רוצים לראות את התהליך, לא רק את התוצאה. איך התחלתם? מה היו האתגרים? איפה נתקעתם? איך פתרתם? התהליך מעניין יותר מהתוצאה הסופית כי תהליך אי אפשר לזייף. כשאני מראה איך אתר עלה מ-0 ל-100K מבקרים, אני מראה גם את החודשים שהתנועה ירדה או דשדשה ואת העדכונים שפגעו. את הטעויות שעשיתי. זה אמיתי, וזה מה שמשכנע.
שילוב מולטימדיה מקורית (וידאו, אינפוגרפיקה)
עדיין תקועים בתמונות סטוק? תשכחו מזה, גוגל מריח אותן מקילומטר. מה כן עובד?
וידאו של 2 דקות שמסביר את התהליך – לא צריך להיות סרט הוליוודי. סמארטפון, תאורה טובה, ודברו אל המצלמה. הסבירו מה אתם עושים. הראו את המסך. תראו את הידיים שלכם עובדות. אינפוגרפיקה מקורית עם הלוגו שלכם, אפשר להשתמש ב- Canva או ב- Google AI Studio. יש תבניות מוכנות שנשאר רק להוסיף אליהן את הנתונים שלכם. צילומי מסך עם הערות – Annotate, Skitch, או אפילו PowerPoint. הוסיפו חצים, הדגשות, הסברים. עשו את זה ברור. תמונות מהמשרד – כן, גם רצוי שייראו את הבלאגן. אנשים רוצים לראות שאתם אמיתיים. שיש מאחורי האתר בני אדם.
טיפ זהב: השתמשו ב-Loom להקלטות שלכם עם הסבר, זה אישי, זה אותנטי, אנשים אוהבים את זה וגוגל אוהב את זה. 5 דקות של הסבר מוקלט שווים יותר מ-50 צילומי מסך סטטיים. למה? כי אי אפשר לזייף את הקול שלכם (עדיין), את הדרך שבה אתם מסבירים, את ה"אה…" וה"אממ…" שמוכיחים שאתם בני אדם. (ולקוחות? הם פשוט מתים על זה).
הוכחות חברתיות ו-UGC המשדרות ניסיון
UGC (User Generated Content) זה הדבר הבא. כשלקוחות מעלים תמונות של התוצאות שלהם, קשה שלא לקנות כזה דבר.
מה אנחנו עושים ב-WEBS לדוגמא? יצרנו hashtag ייחודי לחברה. פשוט וקליט, משהו שאנשים יזכרו. ביקשנו מלקוחות לשתף צילומי מסך – לא סתם "תשתפו". נתנו להם סיבה. הנחה על החודש הבא (במקרה שלנו), אפשר להציע אזכור בפוסט באתר שלנו, אזכור ברשתות החברתיות ועוד… אפשר להשתמש בסרטוני ווידאו של 30 שניות של לקוח מרוצה שזה תמיד שווה יותר מ-100 ביקורות כתובות. מדי פעם אנחנו גם מפרסמים case studies שמראים הצלחות שלנו של לקוחות (רצוי לקבל את הסכמת הלקוח מראש).
התוצאה היא שלקוחות פוטנציאלים שנחשפו לחומרים, אומרים שהעדויות תפסו אותן ושכנעו אותם ליצור קשר. 93% מהצרכנים קוראים ביקורות לפני רכישה. אבל כשהביקורות באות מלקוחות אמיתיים, עם פנים, עם שמות, עם סיפורים ועוד בווידאו, זאת כבר לא סתטיסטיקה יבשה ומשעממת, זה בונה אמון ומשאיר רושם ראשוני חיובי. זה מה שגורם לאנשים להרים טלפון.
ביוגרפיית מחבר וסכמה: בניית סמכותיות
סכימת מחבר (Author Scheme) עם קישורים ל-LinkedIn, Twitter, ואתרים מקצועיים. Person Schema עם SameAs לכל הפרופילים שלכם. ואזכורים במקומות סמכותיים זה האקסטרה שהיום צריכים לעשות.
מאמרי אורח באתרים מובילים, הופעות בפודקאסטים, וראיונות בעיתונות המקצועית. כל אזכור נוסף זה עוד אבן בניין בסמכותיות שלכם.
הביוגרפיה שלכם צריכה לספר סיפור. לא רק "גלעד, מומחה SEO עם 14 שנות ניסיון". זה משעמם לאללה. "גלעד היה גנן במשך 10 שנים, עד שיום אחד החליט ללמוד SEO כדי לקדם את העסק שלו. היום, אחרי 14 שנה בתחום ומאות לקוחות מרוצים, הוא עוזר לעסקים להגיע למקום הראשון בגוגל – ועדיין קם ב-4 לפנות בוקר לטפל בגינה שלו." זה סיפור. זה אנושי. זה נשאר בזיכרון.
הטמעת Author Schema ולינקים SameAs
הנה הקוד שמשנה משחק (תעתיקו, תתאימו, תודו לי אחר כך):
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Person",
"name": "גלעד [שם משפחה]",
"jobTitle": "מנכ״ל ומומחה SEO",
"worksFor": {
"@type": "Organization",
"name": "WEBS Internet Solutions"
},
"url": "https://www.webs.co.il/about/gilad",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/in/gilad-xxx",
"https://twitter.com/gilad_xxx",
"https://www.facebook.com/gilad.xxx"
],
"alumniOf": "אוטודידקט בוגר אוניברסיטת החיים",
"knowsAbout": ["SEO", "AI Overviews", "Google Ads", "Digital Marketing"],
"description": "14 שנות ניסיון ב-SEO, גנן לשעבר שהפך למומחה שיווק דיגיטלי"
}
טיפ חזק: תוסיפו את זה לכל עמוד מחבר, לכל מאמר, לכל מקום שאפשר. גוגל אוהב עקביות. אבל לא רק להוסיף ולשכוח. תעדכנו את הסכמה מדי פעם. הוספתם מיומנות חדשה? עדכנו. פרסמתם במקום חדש? הוסיפו ל-sameAs. זה מסמך חי ונושם, לא חד-פעמי.
ראיונות מקצועיים, פודקאסטים ומאמרי "אורח" Guest-Post
הסוד של Guest Posts? לא לכתוב על עצמכם אלא לכתוב ערך אמיתי לקורא.
שיטה נוספת היא היא למצוא 10 אתרים בתחום עם DA מעל 50. אבל לא סתם לשלוח אליהם הצעה מעאפנה גנרית. מומלץ קודם כל לקרוא 20 מאמרים שלהם. להבין את הטון, את הקהל, את מה שחסר. ואז מוצאים "חור" בתוכן שלהם – נושא שהם לא כיסו, זווית שהם פספסו. ואז אפשר להציע מאמר שממלא את החור הזה. במקום לשלוח להם "רוצים מאמר על SEO?" נשתמש במשהו קצת יותר מתוחכם כמו "שמתי לב שלא כיסיתם את השינויים ב-AI Overviews. יש לי case study עם נתונים מקוריים שיעניינו את הקוראים שלכם."
ואז כותבים 2,000 מילים של מאמר טוב ומעמיק עם ערך אמיתי. (לא 500 מילים עם קישור לאתר שלי) משהו שהקוראים שלהם ירצו לשמור, לשתף, לחזור אליו. ובסוף שמים ביו של 50 מילים עם קישור. זהו זה. התוצאה יכולה בהחלט להוביל לקישור + חשיפה + סמכותיות. ולפעמים, קשרים שהופכים לשיתופי פעולה ארוכי טווח.
פודקאסטים או הקלטות של ניתוחי אתר ללקוחות? אותו רעיון. תנו ערך, ספרו סיפורים, היו בני אדם. (פעם באמצע הקלטת ניתוח אתר ללקוח, הבן שלי נכנס וביקש אוכל. השארתי את זה בהקלטה וזה יצר ישר "מקרב" טוב ביני לבין הלקוח. למה? כי זה היה אמיתי).
בניית אמון: ביקורות, SSL וקישורים
Trust Signals זה לא רק HTTPS (אם כי בלי זה אל תתחילו). זה ניהול מוניטין אקטיבי – גם באתר וגם מחוץ לו. Google Reviews, Glassdoor, דפי זהב ועוד כל מיני אתרים שהם "תווי אמון" – כל אלה חלק מהפאזל.
85% מהצרכנים סומכים על ביקורות מקומיות. ביקורות יכולות להעלות conversions ב-270%. ו-HTTPS זה לא בונוס, זה חובה. נקודה.
אמון זה הרבה יותר מביקורות ואישורי אבטחה. אמון זה להראות שאתם עסק אמיתי, עם אנשים אמיתיים, שאכפת להם באמת. זה אומר טלפון שעונים לו. מייל שמקבל תשובה תוך 24 שעות. כתובת פיזית (גם אם עובדים מהבית). תמונות של הצוות (לא סטוק!). סיפור החברה. למה התחלתם. מה החזון. מה הערכים. אנשים קונים מאנשים, לא מאתרים.
אסטרטגיית Digital PR (HARO, Help a B2B Journalist)
HARO (Help a Reporter Out) זה כמו Tinder לעיתונאים ומומחים. (מה הקשר? גם אני לא בטוח, אבל זה עובד).
התהליך שלי פשוט אבל דורש משמעת. נרשמים ל-HARO – בחינם, אין תירוצים. מקבלים 3 מיילים ביום עם בקשות מעיתונאים. ופה הסוד – לא עונים על הכל. עונים רק על מה שאנחנו באמת מומחים בו. כי עיתונאים מריחים בולשיט מקילומטר. תשובה של 200-300 מילים, ממוקדת, עם נתונים. לא חיבור של 3 עמודים. עיתונאים עסוקים. תנו להם את מה שהם צריכים, בדיוק בפורמט שהם יכולים להשתמש בו.
חותמים עם ביו קצר וקישור. בלי להגזים. "גלעד, מנכ"ל WEBS, 14 שנות ניסיון ב-SEO" וקישור לאתר. זהו. התוצאה? אזכורים באתרים עם DA גבוה. כולל אתרי חדשות מובילים.
Help a B2B Journalist פלטפורמה חדשה יותר, ממוקדת B2B. פחות תחרות, יותר איכות. העיתונאים שם מחפשים מומחים אמיתיים, לא סיפורי הצלחה כלליים. שווה בדיקה, במיוחד אם אתם בתחום ה-B2B.
ניהול ביקורות באתרים ו-Social Proof מתקדם
ביקורות זה לא רק Google My Business (אם כי שם חובה להיות).
Google Reviews הוא המקום החשוב ביותר. 83% מהצרכנים פונים לגוגל לביקורות. אבל לא מספיק שיהיו לכם ביקורות – צריך לנהל אותן. לענות על כל ביקורת, גם החיוביות. להודות. להראות שאכפת. קרה לנו לא פעם שאחד המתחרים שלנו רכש לנו חבילה של השארת 20 ביקורות שליליות מזוייפות כדי לכלכלך את עמוד העסק שלנו בגוגל. וכדאי מאוד לטפל בדבר הזה מול גוגל כדי להסיר אותם. Facebook – ביקורות חברתיות שאנשים רואים בפיד. LinkedIn Recommendations – המלצות מקצועיות שמגיעות מאנשים עם פרופיל מלא. Testimonials באתר – עדויות וידאו של לקוחות מרוצים.
הטריק הוא לבקש ביקורת מיד אחרי הצלחה. לא בסוף הפרויקט אל אחרי כל אבן דרך (להכות בברזל כל עוד הוא חם). "הגענו למקום הראשון בגוגל? תכתוב ביקורת על החוויה עד עכשיו". זה אותנטי, זה רלוונטי, וזה עובד. ואל תפחדו לבקש. רוב האנשים ישמחו לעזור, רק צריך להזכיר להם.
וכשיש ביקורת שלילית? (כי תמיד יש) עונים תוך 24 שעות. בכנות, בענייניות, ומציעים פתרון. 53% מהצרכנים מצפים לתגובה תוך שבוע. אבל אנחנו עונים תוך יום. למה? כי זה מראה שאכפת לנו. גוגל רואה הכל. וגם לקוחות פוטנציאליים. וביקורת שלילית עם תגובה מקצועית? לפעמים משכנעת יותר מ-10 ביקורות חיוביות.
לקראת סיום: התוכנית שלכם ל-60 הימים הבאים
אז מה עושים עכשיו? הנה התוכנית, צעד אחרי צעד:
שבוע 1-2: בונים את התשתית. מוסיפים Author Schema לכל הכותבים – לא מחר, היום. יוצרים עמודי ביוגרפיה מפורטים – עם תמונה, סיפור, קישורים לרשתות. מתקינים HTTPS אם עדיין אין – זה 2025, אין תירוצים.
שבוע 3-4: יוצרים תוכן מבוסס נתונים. מפיצים סקר אחד לפחות – Google Forms, 10 שאלות, 100 תשובות מינימום. יוצרים 5 אינפוגרפיקות מקוריות – Canva זה החבר שלכם. מצלמים 3 סרטוני הדרכה – הסמארטפון מספיק, רק תדאגו לתאורה טובה.
שבוע 5-6: בונים סמכותיות. שולחים 10 הצעות Guest Post – לאתרים שבאמת רלוונטיים, לא סתם כל אתר עם DA גבוה. עונים על 30 שאלות ב-HARO – רק על מה שאתם באמת מומחים בו. מבקשים 20 ביקורות מלקוחות – בלי בושה, הם ישמחו לעזור.
שבוע 7-8: מודדים ומשפרים. בודקים עליות בציטוטים – Google Alerts זה חינם ועובד מצוין. מנתחים Backlinks חדשים – Ahrefs, SEMrush, או אפילו Google Search Console. מעדכנים את האסטרטגיה – מה עבד? מה לא? איפה להשקיע יותר?
בשורה התחתונה? E-E-A-T זה לא קסם. זאת עבודה. עבודה קשה, עקבית, וכנה. זה לבנות משהו אמיתי, לא לנסות לרמות את המערכת. כי בסוף, המערכות משתנות, האלגוריתמים מתעדכנים, אבל ערך אמיתי? זה נשאר.
אבל התוצאות, הן שוות כל טיפת זיעה. כשתראו את האתר שלכם מצוטט ב-AI Overview, כשתקבלו קישור מ-Forbes, כשלקוח יגיד "קראתי עליכם במקום X" – תדעו שעשיתם את זה נכון. וההרגשה הזו מביאה תחושה טובה.
רוצים עזרה? אנחנו כאן. תמיד כנים, תמיד בגובה העיניים. כי בסוף, זה מה שעובד. לא קיצורי דרך, לא טריקים, לא "סודות" שאף אחד לא מגלה לכם. רק עבודה קשה, אסטרטגיה נכונה, וביצוע עקבי. וכן, גם קצת מזל לא מזיק. אבל כמו שאומרים – ככל שאתה עובד יותר קשה, ככה יש לך יותר מזל.
תבנית Schema מוכנה להטמעה
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Article",
"headline": "איך לשפר E-E-A-T כדי לקבל יותר ציטוטים ב-AI Overviews",
"description": "מדריך מעשי לשיפור E-E-A-T ב-2025 עם 7 צעדים מוכחים לקבלת ציטוטים ב-AI Overviews של גוגל",
"author": {
"@type": "Person",
"name": "גלעד [שם משפחה]",
"jobTitle": "מנכ״ל ומומחה SEO",
"url": "https://www.webs.co.il/about/gilad",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/in/gilad-xxx",
"https://twitter.com/gilad_xxx"
]
},
"publisher": {
"@type": "Organization",
"name": "WEBS Internet Solutions",
"logo": {
"@type": "ImageObject",
"url": "https://www.webs.co.il/logo.png"
}
},
"datePublished": "2025-01-15",
"dateModified": "2025-01-15",
"mainEntityOfPage": {
"@type": "WebPage",
"@id": "https://www.webs.co.il/blog/eeat-ai-overviews-guide"
},
"articleSection": "SEO",
"keywords": ["E-E-A-T", "AI Overviews", "Google SEO", "Digital PR", "Author Schema"],
"wordCount": 2450,
"speakable": {
"@type": "SpeakableSpecification",
"cssSelector": [".article-summary", ".key-points"]
}
}
הערה אישית אחרונה: כתבתי את המדריך הזה ב-5:30 בבוקר, אחרי אימון איגרוף. (כן, אני קצת משוגע). אבל האמת? כשאתה כותב מהלב, מהניסיון, מהטעויות והלמידה – זה מרגיש. וגוגל? גוגל מרגיש את זה. אז תהיו אמיתיים. תהיו כנים. והכי חשוב – תעשו. כי בסוף, רק מי שעושה, משנה.
ותמיד, תמיד תבדקו את הנתונים שלכם. גם אני טועה (ולא מעט!), אבל הכנות והאמת תמיד מנצחות.
תודה שקראתם עד כאן. זה אומר שאתם רציניים. ואני מעריך אנשים רציניים.
יאללה, לעבודה! 💪
